Términos y condiciones

Última actualización: 2 de abril de 2024.

Bienvenido a DATLAS, donde maximizamos tus oportunidades de negocio y/o canales de comunicación a través de plataformas de inteligencia comercial. A continuación, encontraras los Términos y Condiciones (“TC”) aplicables en nuestro sitio web datlas.mx (“plataforma”).

Los servicios y productos que DATLAS provee se encuentran sujetos a los siguientes TC. DATLAS se reserva el derecho de modificar estos TC en cualquier momento sin que medie notificación alguna. La última versión de los TC la podrás consultar en todo momento en nuestra página web. Al hacer uso de nuestra plataforma después de las modificaciones a los TC, estás de acuerdo en los términos de la última versión de éstos (TC).

Descripción de Servicios

A través de esta plataforma, DATLAS otorga el acceso a una variedad de recursos, incluyendo herramientas de tecnologías de la información, productos digitales, aplicaciones, páginas web, descargas, foros de comunicación e información de productos (“servicios”). Dichos servicios, incluyendo sus actualizaciones, mejoras y/o cualquier adición a cualquier recurso que se encuentre en esta plataforma, estarán sujetos a estos TC.

Limitación al uso personal y no comercial

Todos los servicios proporcionados por DATLAS, son para uso personal y no comercial. Usted no podrá copiar, modificar, transmitir, distribuir, exponer, desarrollar, reproducir, publicar, licenciar, crear, desarrollar o comercializar, de cualquier forma, algún trabajo derivado de los servicios y/o plataforma.

Protección a datos personales.

Revisar el Aviso de Privacidad para todo lo relativo al tratamiento de tu información personal.

Propiedad

El contenido incluido en esta plataforma o realizado a través de los servicios como texto, diseño, graficas, logos, iconos, imágenes, descargas digitales, compilación de datos, software, documentos, y/o código de programación es de exclusiva propiedad de DATLAS o sus proveedores y los mismos se encuentran protegidos por las leyes en materia propiedad industrial y de derechos de autor, tales como marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, patentes, entre otros, bajo a legislación mexicana e internacional. Cualquier derecho no otorgado expresamente bajo estos TC están reservados para DATLAS, sus licenciatarios, licenciantes, proveedores, publicistas, titulares de derechos o cualquier otro proveedor.

Límite de responsabilidad

En ningún caso DATLAS y/o sus proveedores serán responsables directa o indirectamente de daños, perjuicios o cualquier daño que pudiera resultar de la pérdida de datos, utilidades, ingresos, negligencia o alguna acción legal, derivado de la operación o desarrollo de los servicios y plataformas, documentos, o cualquier falla, o información disponible en la plataforma.

Cuenta de usuario, contraseña y seguridad

Si algún servicio requiere crear una cuenta de usuario, deberás completar el proceso de registro con la información solicitada de forma actual, verdadera y completa. Las cuentas de usuario deberán ser individuales. El usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad del usuario, contraseña y de la cuenta en general. Además, el usuario será el responsable de cualquier actividad realizada bajo su cuenta. Por lo anterior, el usuario se obliga a dar aviso de inmediato a DATLAS, si sabe o le consta cualquier uso no autorizado de la cuenta. DATLAS no será responsable por la perdida en caso de que alguien más haga uso de la cuenta y/o contraseña del usuario con o sin consentimiento del usuario.

DATLAS, podrá restringir el uso de sus servicios y/o plataformas en caso de no seguir estos TC, la normatividad vigente y, en su caso, de lo estipulado en la Licencia de Software.

En caso de que el usuario quisiera realizar un pedido de cualquier servicio, el usuario garantiza que:

  1. Es mayor de edad y tiene capacidad para vincularse bajo estos TC.
  2. Que los recursos económicos utilizados para completar la transacción son propios y son de procedencia lícita.
  3. Que los servicios adquiridos los utilizará únicamente con fines personales, no comercial y que no podrá copiar, modificar, transmitir, distribuir, exponer, desarrollar, reproducir, publicar, licenciar, crear, desarrollar o comercializar los mismos.
  4. Autoriza a DATLAS para almacenar, procesar y utilizar los datos personales que proporcione para efectos de procesar y dar complimiento a su solicitud, en el entendido que DATLAS trabaja de la mano con terceros que ayudan a ofrecerle los servicios, incluyendo empresas de procesamiento de pagos con tarjetas, entre otros, que también tendrán acceso a sus datos personales en la medida necesaria para apoyar a procesar y cumplir con su pedido. Para más información con relación al tratamiento de datos personales, de favor diríjase a Aviso de Privacidad.

El usuario, al solicitar los servicios de DATLAS quedará vinculado a las siguientes condiciones:

  1. Cada vez que el usuario adquiera un servicio a través de las plataformas se le pedirá que haga clic en “Aceptar Términos y Condiciones” para completar la solicitud de compra, por lo anterior el usuario está aceptando estos TC y, en su caso, los términos y condiciones y/o licencia de software del servicio en específico. Por favor, le pedimos que lea cuidadosamente estos TC antes de ordenar cualquier servicio de nuestras plataformas.
  2. El usuario tendrá que registrarse en nuestro sitio para realizar el pedido de nuestros servicios, por lo cual se le solicitará para ello que nos proporcione cierta información, incluyendo ciertos datos de pago y/o facturación para procesar su solicitud (Ver Aviso de Privacidad).
  3. El usuario será responsable de todas las compras o cualquier otra actividad que se lleve a cabo con los datos de su cuenta personal.
  4. El usuario es responsable de asegurarse de no perder, destruir o dañar cualquier servicio que adquiera o haya adquirido a través de la plataforma. DATLAS, no estará obligado a reemplazar el servicio en caso de pérdida, o alguno de sus componentes, destrucción o daño causado por negligencia del usuario, caso fortuito o fuerza mayor.
  5. Dadas las características y particularidades de los servicios proporcionados por DATLAS, una vez que el pago haya sido realizado y procesado satisfactoriamente, el usuario no podrá solicitar la devolución de su importe. El usuario está sujeto a resarcir cualquier gasto o perjuicio que ocasione a DATLAS en caso del incumplimiento de lo señalado anteriormente.
  6. Después de ordenar el pedido del servicio a través de la plataforma, el usuario recibirá un mensaje en su pantalla y un correo electrónico por parte de DATLAS, con los detalles de su pedido y la confirmación de que hemos recibido su solicitud. El contrato para la compra de cualquier servicio será entre el usuario y DATLAS, mismo que se perfeccionará cuando haya recibido el pago total por el servicio. Hasta no cumplirse el supuesto anterior, no existirá la obligación por parte de DATLAS, de entregar el servicio solicitado al usuario.
  7. DATLAS busca constantemente la calidad de sus servicios, sin embargo, en el caso de llegar a existir algún problema y/o error en los servicios o si el usuario ha recibido un servicio no solicitado o incompleto, se le solicita que lo comunique inmediatamente al correo electrónico: direccion@datlas.mx

Uso no autorizado

El usuario no podrá utilizar las plataformas en contra de las normas vigentes, de estos TC o de una forma malintencionada. El usuario no podrá usar los servicios de cualquier forma que dañe, inutilice, sobrecargue o deteriore cualquier servidor o servicio de DATLAS, o interfiera con un tercero en el uso y disfrute de los servicios.

Pago por los servicios

DATLAS determina, de tiempo en tiempo, cuáles de los servicios se facilitarán de forma gratuita, previo pago de un precio o a cambio de otro tipo de contraprestación. El precio de cualquier servicio será como se especifique en las plataformas en el momento que se trate, salvo en el caso de error manifiesto. Toda contraprestación descrita en nuestra plataforma incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

DATLAS no aceptará ninguna oferta por un servicio que no sea el precio vigente en ese momento. DATLAS no cobra ningún tipo de comisión por transacción, aunque existen cobros de comisiones y servicios por parte de los socios (terceros) que procesan los pagos (ejemplo: PayPal). De la misma forma DATLAS no tiene agentes de cobro, toda transacción se lleva a cabo en línea, desde las plataformas y a través de un integrador de pagos. Si el usuario recibe correos, llamadas o notificaciones de personas no autorizadas por DATLAS, favor de comunicárnoslo inmediatamente al siguiente correo electrónico: direccion@datlas.mx, para tomar acciones al respecto.

Al proporcionar los detalles de una tarjeta de crédito o débito o cuenta de pago que debe cargarse para el pago del precio debido, el usuario confirma que se encuentra autorizado para comprar los servicios y que el usuario es el titular del crédito correspondiente o tarjeta de débito o de la cuenta de pago o están expresamente autorizados para tal uso. Todos los pagos con tarjeta y datos del titular de la tarjeta pueden estar sujeto a controles de validación por nosotros y/o el emisor de la tarjeta. Toda transacción se perfecciona al momento en que el usuario solicita el servicio a DATLAS, a través de su plataforma y, este último, recibe el dinero en sus cuentas.

Garantías

DATLAS no garantiza, de ninguna forma, que las plataformas, los servicios, los materiales y el servidor que los pone a disposición del usuario se encuentre libre de componentes dañinos, así como no avala que las funciones contenidas en los materiales serán ininterrumpidas o libres de errores, o que las plataformas o el servidor que los pone a disposición sean libre de virus u otros componentes dañinos. DATLAS no será responsable, bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, por daños ni perjuicios de ningún tipo, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: daños generales o especiales, punitivos, directos o indirectos, pérdida de negocio, de producción o en general cualquiera que resulte del uso o la imposibilidad de usar los materiales, servicios o plataforma en este sitio, incluso si DATLAS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños, de manera que el uso del sitio y de cualquier herramienta o producto, servicio o plataforma de DATLAS es bajo la sola responsabilidad del usuario, comprometiéndose el usuario desde este momento a sacar en paz y a salvo a DATLAS y a sus personas relacionadas, de cualquier reclamación que una persona o autoridad pueda realizar al respecto. DATLAS no se hace responsable de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del Usuario, fallos en la transmisión y defectos del fabricante de software. El Usuario es el único responsable de lo que suceda en su propio equipo, y deberá tomar las medidas de seguridad pertinentes para proteger la información alojada en el mismo.

Ligas de sitios de terceros

Las ligas que se encuentren dentro de la plataforma y que redireccionen a otro sitio web, no se encuentran bajo control de DATLAS, por lo que DATLAS no será responsable de éstas en ninguna circunstancia, de su contenido o disponibilidad, cambios o actualizaciones.

Jurisdicción y competencia.

Los presentes TC se sujetarán a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En lo particular, cualquier interpretación a estos TC y para el caso de dirimir cualquier controversial sobre los mismos, las partes se sujetan expresamente a los Tribunales correspondientes a la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por algún otro motivo.

Política de Cookies

Última actualización: 2 de abril de 2024.

¿A qué se refiere el término cookie? describe a un archivo (con información contenida) que es transferido con el objeto de solicitar permiso para permanecer en su computadora, al aceptar el archivo se nace y la cookie se utiliza para contar con información referente al tráfico en el sitio web, igualmente agiliza visitas futuras a una dirección web recurrente. Por otra parte, las cookies sirven para identificarte individualmente y por tanto darte un servicio personalizado.

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